Moyens d’assistance
- Par téléphone.
- Via internet.
- Via le logiciel de maintenance à distance TeamViewer 7.
- Sur site.
Assistance
- Réparation de données;
- Démarrage de logiciels.
- Personnalisation des états de sortie.
Installations et configurations
- Outils et Systèmes informatiques.
- Programmes anti-virus.
- Réseaux.
- Logiciels.
- Mises à jours de logiciels;
Conseils
- Choix des matériels.
- Choix des logiciels utilitaires.
Formations
- Formation sur les fonctionnalités des logiciels au démarrage;
- Stages complémentaires sur les logiciels.
